6개월 워런티, 통신료 12개월 지원(추후 월 2,500원 과금),
SWING 스티커, SWING 마일리지 등급 증정
국내 가장 힙한 공유 킥보드 회사 SWING과
전 세계 80개국에서 가장 많이 팔린 나인봇의 최신 모델이 만나 특별한 서비스가 됩니다!
SWING 케어 서비스로
3개월 동안 새것처럼 관리해보세요.
전국 50여 개 지역에 위치한 SWING 서비스 센터에서 전문 메카닉팀이 직접 수리하고 원하는 곳으로 배송해드립니다.
*무상 수리 범위 : 킥 스탠드, 레어 휠 커버, 프론트 휠 커버, 바퀴 등 소모성 부품 포함 (모터, 배터리 미포함)
*픽업/배송비 3만원 별도
<SWING 케어 서비스 접수 방법>
1)고객센터 접수
2)수리 방법 선택 (서비스 센터 방문 or 픽업 선택)
3)수리 완료
MY SWING이 새겨진 플레이트를 기본으로 부착해드립니다.
나만의 디자인을 넣은 바디 시트, 플레이트를 통해
세상에 단 하나뿐인 나만의 킥보드를 만들어보세요!
6개월 보증 제도
주요 부품 6개월 보증 제도로 안전하게 즐기실 수 있어요.
SWING은 주요 부품(모터, 배터리, 컨트롤러)에 대해 구입 이후 6개월간 보증 제도를 제공합니다.
1) 수리 기준
서비스를 요청하시기 전에, 반드시 사용 설명서를 읽어주시고 설명서로 해결이 안 될 시 고객 센터로 상담을 받아보시길 권장합니다.
2) 무상 수리
품질 보증 기간 이내에 주요 부품(모터, 배터리, 컨트롤러)이 고장날 경우 전국 각지의 50여개 SWING 수리 센터에서 무상 수리를 진행합니다.
3) 유상 수리
4) 유상 수리 요금 산정 기준
수리 요금은 부품비, 수리비 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다.
대여 기간 만료 후, 추가 이용료
월 대여 고객 분들 중, 연장 이용을 원하시는 경우 아래 추가 이용료가 부과됩니다.
제품 이용 안내
제품 설명서는 회원가입 시 기재한 이메일 주소로 발송됩니다.
배송 정보
배송비
배송 안내
교환/반품/환불 안내
교환/반품 신청 기간
교환/반품 회수(배송) 비용
상품의 불량/하자 경우 해당 상품 회수(배송) 비용은 무료이나, 고객님의 단순 변심 및 색상 불만에 관련된 교환/반품의 경우 회수비(킥보드 1대당 70,000원)는 고객님 부담입니다.
교환/반품 불가 안내
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 상품 상세 페이지 등에서 개별적으로 고지 또는 지정한 반품조건보다 우선합니다.
FAQ - MY SWING
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